Wykorzystanie komputerów w pracy poradni psychologiczno-pedagogicznych

Departament Informatyzacji Procesów Edukacyjnych, pod koniec 2005 roku zajął się realizacją projektu wyposażenia poradni psychologiczno-pedagogicznych w specjalistyczny sprzęt komputerowy wraz z oprogramowaniem. Projekt ten był wspłófinansowany przez Europejski Fundusz Społeczny.

Głównym celem projektu było:

• zwiększenie wykorzystania technologii informacyjnych i komunikacyjnych w poradniach psychologiczno-pedagogicznych,
• przeciwdziałaniu wykluczeniu społecznemu dzieci i młodzieży z zaburzeniami rozwojowymi, problemami psychologicznymi i logopedycznymi,
• zwiększenie efektywności, skuteczności i atrakcyjności udzielanej pomocy dzieciom i młodzieży w zakresie diagnozowania, profilaktyki i terapii,
• wspomaganie tradycyjnych form i sposobów pomocy udzielanej w poradniach w zakresie terapeutyczno-rehabilitacyjnym.

Projekt obejmował dostarczenie do poradni psychologiczno-pedagogicznych:

• komputerów - liczba uzależniona była od wielkości poradni, w tym jeden komputer typu laptop,
• jednej drukarki,
• jednego skanera,
• specjalistycznego oprogramowania do wspomagania terapii psychologicznej, pedagogicznej i logopedycznej,
• aparatury do diagnozy i terapii dzieci i młodzieży metodą Biofeedback - po jednej na każde województwo.

Zagwarantowano także właściwe przygotowanie pracowników poradni do efektywnego wykorzystanie dostarczonego sprzętu komputerowego wraz z oprogramowaniem, poprzez zorganizowane dwóch 40-godzinnych kursów.

Pierwszy: przygotował pracowników poradni do posługiwania się komputerem i technologią informacyjną. Umożliwił zdobycie wiadomości z zakresu wykorzystania komputera w pracy poradni w tym: edytora tekstu, arkusza kalkulacyjnego oraz baz danych.

Drugi: dostarczył wiadomości z zakresu technologii informacyjnej i edukacji multimedialnej w pracy poradni. Przygotował specjalistów poradnictwa do korzystania z różnych, w tym multimedialnych i rozproszonych źródeł informacji oraz środków jej prezentacji i przekazu w celu wspomagania udzielania pomocy dzieciom i młodzieży.

Komputeryzacja poradni miała na celu zwiększenie zastosowań technologii informacyjnych i komunikacyjnych w pracy poradni jako narzędzia wspomagającego pracę specjalistów. Badania pilotażowe, przeprowadzone przez Departament Informacji Procesów Edukacyjnych w 2005 r., potwierdziły, że pracownicy poradni w większości posiadają znajomość komputera, umożliwiającą jego używanie w pracy. Jednakże niezbędne jest stałe podnoszenie kwalifikacji, aby komputer mógł być bardziej efektywnie wykorzystywany.

Na początku 2007 r. w Centrum Metodycznym Pomocy Psychologiczno-Pedagogicznej przeprowadzono badania dotyczące wykorzystania komputera w pracy poradni psychologiczno-pedagogicznych. Badaniami ankietowymi objęto 183 placówki, co stanowiło 32% wszystkich funkcjonujących poradni w kraju. Uzyskano 73% odpowiedzi na problemy poruszone w badaniach.

Interesowały nas następujące zagadnienia:

• liczba stanowisk komputerowych w poradni i dalsze zapotrzebowanie w tym zakresie,
• wyposażenie w programy komputerowe, ocena ich przydatności i dalsze zapotrzebowanie w tym zakresie ,
• wykorzystywanie programów komputerowych w diagnozie,
• ocena komputerowych programów terapeutycznych,
• posiadanie stałego łącza internetowego i jego wykorzystywanie,
• szkolenia w obsłudze komputera w zakresie - wykorzystania ogólnego, programów stosowanych w terapii i diagnozie i dalsze zapotrzebowanie w tym zakresie.

Zebrane dane świadczą o stale rosnącym zapotrzebowaniu pracowników poradni psychologiczno-pedagogicznych na profesjonalny sprzęt komputerowy - zwłaszcza laptopy , ciekawe oprogramowania, dalsze poszerzanie wiedzy w tym zakresie, jak również ugruntowanie i poszerzanie umiejętności posługiwania się komputerem na poziomie zaawansowanym.

Zebrane dane pokazują również, że 70% wyposażenia poradni psychologiczno-pedagogicznych w komputery (od 11-15 stanowisk komputerowych) zostało zakupionych ze środków unijnych. W zdecydowanej większości pracownicy poradni deklarują chęć posiadania większej ilości sprzętu komputerowego, zwłaszcza laptopów. Jak bardzo przydatne jest profesjonalne oprogramowanie świadczą wyniki badań potwierdzające w 95% wykorzystywanie przez specjalistów pracujących w poradniach, programów komputerowych ułatwiających diagnozę w pracy z dziećmi i młodzieżą. Ocena respondentów biorących udział w badaniach dotycząca wyposażenia poradni w komputerowe programy terapeutyczne wypadła na średnim poziomie, takiej oceny dokonało 70% respondentów, dobrze i bardzo dobrze oceniło 40% badanych. Zadawalającym stwierdzeniem jest fakt, że tylko 9% poradni biorących udział w badaniach nie posiada łączy internetowych. Pozostali wykorzystują internet wielopłaszczyznowo.

Badania potwierdziły stałą chęć podnoszenia, przez pracowników poradni, kwalifikacji w zakresie maksymalnego wykorzystanie komputerów w swojej pracy, urozmaicenia oprogramowania i rozszerzania wiedzy o nowości programów terapeutycznych i programów wykorzystywanych w diagnozie.